رموز الأسباب

رموز الأسباب هي تفسيرات مُعدة مسبقًا تُستخدم لتنفيذ وتسجيل بعض الإجراءات على نظام نقطة البيع POS مثل التعويضات، والإلغاءات، واسترداد المدفوعات على الفاتورة. إذا لم تكن هناك رموز أسباب متاحة، فسيُطلب من المستخدم إدخال سبب مخصص في حقل فارغ. أما إذا كانت الرموز متاحة، فلن يتمكن المستخدم من إدخال سبب مخصص إلا إذا كان لديه إذن السماح بالأسباب المخصصة في نقطة البيع.

يمكن الإبلاغ عن رموز الأسباب في تقارير التعويضات، والمبالغ المستردة، والإلغاءات. يمكن عرض الأسباب المخصصة في هذه التقارير، ولكن لا يمكن تصفيتها، إذ تقتصر التصفية على رموز الأسباب فقط. 

متطلبات السماح بالوصول: عرض رموز الأسباب، إضافة رموز الأسباب، تعديل رموز الأسباب، حذف رموز الأسباب.

رموز الاسباب

لإنشاء أو تعديل أو حذف رمز سبب، انتقل إلى خانة إدارة النقدية ثم حدد خانة رموز الأسباب.

تحتوي خانة رموز الأسباب على قائمة كاملة برموز الأسباب النشطة المتاحة حاليًا على نقطة البيع. في هذه الصفحة، اضغط على إضافة رمز سبب لإضافة رمز جديد. بدلاً من ذلك، يمكنك تحرير أو حذف رمز سبب نشط، بشرط أن تمتلك الأذونات المناسبة على مستوى الإدارة العليا.

ستطالبك نافذة إضافة رمز سبب بإدخال اسم السبب والمعرّف الالكتروني EID (إن وُجد) والوصف والنوع. في كثير من الحالات، يكون اسم السبب واضحًا بذاته، لذا غالبًا ما يكون مطابقًا للوصف. يشير النوع إلى فئة الخصم، مثل حسم أو استرداد أو إلغاء. اضغط على حفظ لإضافته إلى قائمة رموز الأسباب المتاحة.